SIKLUS SERTIFIKASI ISO 9001:2015
Ketika Anda
menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015, Anda perlu untuk berkomunikasi dengan lembaga
sertifikasi untuk mencari tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk mengesahkan
bahwa sistem manajemen anda telah sesuai dengan persyaratan. Lembaga
sertifikasi akan memberitahu Anda tentang audit dokumentasi, audit sertifikasi,
dan siklus audit surveillance sampai audit sertifikasi ulang. Lalu bagaimana
proses kerja dari Audit tersebut?
Bagaimana
sertifikasi dan siklus audit sertifikasi dilakukan?
Siklus
audit sertifikasi tiga tahun digunakan untuk perusahaan bersertifikat ISO 9001,
meskipun ada beberapa modifikasi yang mungkin seperti yang dijelaskan di bawah
ini. Ketika Anda telah menerapkan SMM
dan memiliki sertifikasi pertama Anda, Anda akan mulai dengan audit
dokumentasi. Di sinilah auditor dari lembaga sertifikasi akan meninjau semua
dokumentasi Anda, dan membandingkannya dengan persyaratan standar ISO 9001:
2015, untuk memverifikasi bahwa apa yang telah Anda dokumentasikan memenuhi
persyaratan standar. Sertifikasi ISO 9001.
Setelah
dokumentasi dikonfirmasi, Anda akan dijadwalkan audit sertifikasi. Di sinilah
lembaga sertifikasi akan melakukan audit di lokasi di semua proses SMM Anda
diterapkan, dan kemudian mengeluarkan sertifikasi ISO 9001:2015 (ketika Anda
telah benar-benar menyelesaikan tindakan korektif yang ditemukan). Anda
kemudian akan dijadwalkan audit surveillance untuk dua tahun ke depan, sampai
pemeriksaan ulang sertifikasi Anda pada tahun ketiga dari siklus audit
sertifikasi Anda. Kebanyakan lembaga sertifikasi melakukan satu audit
pengawasan setahun, tapi ini bisa lebih sering jika Anda bernegosiasi antara
organisasi dan lembaga sertifikasi Anda.
Di bawah
ini adalah grafis tentang bagaimana audit ini bekerja, dengan catatan bahwa
garis kembali bahwa setelah audit re-sertifikasi, siklus berlanjut ke audit
surveillance. Selama Anda menjaga sertifikasi Anda saat ini dengan lembaga
sertifikasi yang sama, Anda tidak akan perlu untuk kembali ke audit sertifikasi.
Namun, jika Anda mengubah lembaga sertifikasi atau versi standar ISO 9001
(sebagai perusahaan kini berubah dari ISO 9001: 2008 untuk ISO 9001:2015). Ini
seperti memulai kembali pada langkah audit baru, di mana audit penuh dilakukan
dan kemudian sertifikat lama ditarik dan sertifikat baru diterbitkan.
Sertifikasi ISO 9001
Apa
perbedaan Audit Surveillance, Audit Sertifikasi dan Audit Re-Sertifikasi?
Apa
perbedaan antara audit surveillance dan audit sertifikasi ataupun
re-sertifikasi? Ketiganya dilakukan oleh lembaga sertifikasi, akan memiliki
tindakan korektif yang dikeluarkan yang perlu ditangani, dan akan memiliki
laporan audit yang dikeluarkan untuk perusahaan Anda sebagai catatan audit.
Perbedaannya adalah jumlah jam yang ditujukan untuk proses dalam audit.
Sertifikasi ISO 9001.
Untuk audit
sertifikasi / re-sertifikasi, auditor lembaga sertifikasi akan melihat
pelaksanaan setiap proses di dalam SMM Anda untuk memeriksa kesesuaian dengan
standar ISO 9001, serta dokumentasi
perusahaan, efektivitas proses, dan perbaikan berkelanjutan. Audit ini
pada umumnya dilakukan beberapa auditor dalam beberapa hari untuk
menyelesaikan, tergantung pada ukuran perusahaan dan jumlah proses dalam SMM
Anda.
Sebagai
perbandingan, audit surveillance akan menghabiskan lebih sedikit waktu hanya
pada beberapa bagian dari proses SMM Anda, bukan segalanya. Auditor akan
memulai dengan melihat proses kunci Anda (seperti tinjauan manajemen, audit
internal, dan tindakan korektif), dan kemudian hanya melihat beberapa proses yang
tersisa dalam SMM Anda. Mereka mungkin juga hanya melihat sebagian dari seluruh
organisasi, seperti hanya satu dari dua jalur produksi, atau situs tertentu
yang dipilih oleh auditor. Ada aturan yang menganjurkan untuk menggunakan akar
kuadrat dari semua lokasi yang akan diaudit; misalnya, jika ada total 16 toko
ritel di lingkup sertifikasi, maka setidaknya empat harus diaudit dalam audit
surveillance. Sertifikasi ISO 9001
Karena
auditor akan menghabiskan waktu yang lebih sedikit pada proses SMM Anda maka
otomatis waktu untuk audit surveillance juga lebih sedikit dibandingkan audit
sertifikasi. Tujuannya adalah agar lembaga sertifikasi mengaudit semua proses
dan situs bisnis setidaknya sekali selama siklus pengawasan dua tahun
Demikian
informasi yang bisa kami share, semoga bermanfaat untuk bisnis anda. Jika anda
membutuhkan konsultan ISO segera hubungi kami dan dapatkan harga promo special.
Kontak Kami :
PT. Sertifikasi Indonesia Berkualitas
Alamat Jl. Swadaya raya No 53 Blok E8, Bintaro Sektor 9
Pondok Pucung, Pondok Aren - https://goo.gl/maps/TTUzqR4YuQ4kcRbD8
(021) 27622534 / 0817 7000 6098
cs@serkindo.com - www.serkindo.com
PT. Sertifikasi Indonesia Berkualitas
Alamat Jl. Swadaya raya No 53 Blok E8, Bintaro Sektor 9
Pondok Pucung, Pondok Aren - https://goo.gl/maps/TTUzqR4YuQ4kcRbD8
(021) 27622534 / 0817 7000 6098
cs@serkindo.com - www.serkindo.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar